凯弗隆经过多年发展，已形成了完善的经营管理模式，在净水行业树立了良好的市场品牌，客户的满意是我们服务的宗旨，在不断努力中，为广大用户提供更专业，更快捷，更优质的服务。

我们的承诺：
免费送货安装 免费检测水质 先安装后付款 定期维护回访

我们的服务标准：
1.凡我公司销售的产品，凭有效购买单据，均按国家新“三包”规定有关条
  款执行。
2.凡是凯弗隆的用户，我们均提供产品的维护服务。
3.为用户提供上门服务，市区做到叫修后48小时上门维修，郊区叫修后76小
  时上门维修。
4.为用户提供售后服务时，必须统一填写服务部工作卡，由用户签名。
5.建立客户档案，定期进行用户回访。

保修范围：
    在使用中如因机器本身的质量问题产生的故障，在一年内免费负责维修或更换，下列因素除外：
（1） 不按使用说明正常使用造成机器损坏
（2） 使用条件不符合机器的安装要求
（3） 任意拆解机器或更换其他品牌的配件
（4） 机器的耗材
（5） 不可抗力